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疫情常态化背景下童装店该如何实现精细化管理?

By   C W E
发布时间:2020-12-25

 

眨眼之间又到了十二月底,圣诞元旦双节将至,小C在此提前祝大家节日快乐!童装店促销打折的旺季再次到来!加上临近年关,这个时候的消费者的消费欲望会比较强烈,各位店家一定要抓住这次消费热潮,用营销策略带来更多的客流和粉丝,带来更多的收益。

 

如何提高店铺的业绩和运作效率,是童装企业、合作商、店铺经营者最需要关注的问题。因为只有提高店铺的业绩和运作效率,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。今天小C就带领大家去探寻这其中的奥秘吧!

 

营销策略合集


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传统的服装店的管理方式都是经验型、粗放型的,过于依赖店员的个人经验积累,经营者对员工的管理也比较随意。

 

这种管理方式造成了店铺业绩不佳、货品周转效率低下、服务水平参差不齐等各种弊端,极大地影响了店铺的发展。

 

要想提高店铺的业绩和运作效率,必须进行店铺精细化管理,改变传统的经验型、粗放型管理方式。

 

服装店铺进行精细化管理,要从哪些方面着手呢?小C为大家总结了以下9点:

 

NO.1 思维

俗话说:思路决定出路。

 

同理,童装店家的思维模式,也决定了赚钱的能力。无论外界竞争环境如何变化,永远是20%的店铺在赚市场上80%的钱。所以,不管你经营什么品牌的童装店铺,首先你要有正确的思维模式,这才是赚钱的开始。

 

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互联网时代讲究产品的“体验”和“极致”,也就是说“以用户为中心”将产品和服务做到极致。而且,随着移动互联技术的发展,用户与童装店之间沟通的渠道非常通畅,童装店完全可以将用户反馈囊括在纠错机制之中,因此,“全渠道”接触顾客,“体验”至上。

 

NO.2 人员

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店铺经营的成交率有70%~80%掌握在店员手中,优秀的店员是业绩的保障。童装店想要良性发展就应该做好店铺相关人员职责的培训。

 

童装店导购员的一言一行,与顾客购买意愿息息相关。给顾客提供一次周到体贴的服务,满足顾客的要求,也许顾客就选定了你。

 

 

 

NO.3 促销

“好酒也怕巷子深”。

 

促销是所有童装店铺都需要展开的推广方式。而这个促销的形式不能只是简单的发传单、挂横幅之类的老手法。而是要利用网络新媒体,比如微信、社区、抖音等。同时,要制定好详细的方案,根据方案慢慢推进。

 

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在做促销活动的时候一定要有氛围,如果当自己的活动搞的悄无声息不仅没人来,说不定也让自己人财两空,装店促销气氛需要通过细节来把握,包括店内灯光、音响、主题、色彩、产品陈列、导购等多个方面,不管是灯光还是音响,都要尽可能比平时要强,尤其是节日促销时,一定要凸显出节日的喜庆氛围,从而吸引到更多的消费者进店。

 

NO.4 业务

业务是支撑店铺运营的重要因素。

 

童装店铺想要提升业绩,就该做好目标的制定、市场的分析。根据业务情况,进行细化管理,才能有一个好结果。

 

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方法一、留货或预定。

 

留货及预订的服务项目能满足不同顾客的特殊需求,针对客户的需求来提供定制的服务类型能让你的客户留存度更高。

 

方法二、贴合儿童的喜好

 

童装店经营童装的最大卖点就是款式新颖以及色彩的流行趋势,所以最忌讳的就是仅凭自己的喜好选择颜色,要有一定的敏感性。在旺季到来之前,对童装服饰加盟店童装的色彩、款式等流行趋势,要做到心中有数。

 

NO.5货品

货品管理是童装店经营的难点,爆款缺货、进货过多、数量搭配规划不合理、进销存管理混乱等,都会给店铺带来不良的影响。

 

货品的精细化管理就是要把数据吃透,让货品数量合理,确保有得卖,库存少,最大限度地利用资金,让店铺良性运营。

 

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首先,要进行销售分析,各店要知道自己店近期正在卖什么系列的货?每个系列好卖的sku是那些量有多大?相对本店库存有多少?从而得出补货初步数据。其次,补量或补sku分析

 

NO.6 陈列

消费者一般停留在一件产品面前的时间是三秒。

 

只要店铺的陈列稍有差池,就有可能使门店丧失了更多准客户。经营中,选择最佳的陈列方式是关键,把货品最好的一面展示给顾客,这样才能最大限度地激发顾客的购买欲望。

 

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1.可以按同一色彩搭配

会给人很舒服的感觉,同时档次也会得到提升。

 

2.可以按对比色搭配

也就是说用冷色来烘托暖色。

 

3.合理利用活区

所谓活区就是人流方向首先最容易看到的区域,反之为死区。要把自己主推童装放在活区,把次推要的款式放在死区,这样能够大大提升销量。

 

4.模特数量要适度

数量切记太多或者是太少,太多显得混乱,太少会让店铺没有吸引点。

 

5.时间要把握到位

要了解每天关顾店铺的客户群体,不同年龄阶段的宝妈会选择什么时间光顾你的店铺,掌握好这个规律才好分配童装的陈列。

 

6.卖场陈列要有节奏感

不要把色系分的太死板,如左边是冷色右边是暖色会显得不大协调,应该有节奏感,就像音乐一样。

 

NO.7客户

对品牌童装店来说,稳定的客户是业绩的主要来源。

 

但是客户最难维护和管理。我们要从细节处着手,抓住顾客的心。相信好的服务氛围,一定能给门店带来更多收益。

 

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要给顾客留点时间和空间,察言观色,记住距离产生美,不应过近或过远,太近了顾客享受不到自己欣赏挑选的快感,太远了又享受不到你的热情服务,这个“度”要通过经验时间来积累,保证每个店员都要做到。

 

顾客是服装店的关键,要想获得更多更稳定的客源,还需要良心经营,诚信待客。

 

NO.8制度

运营得好的店铺,离不开好的管理制度。

 

业绩决定一个品牌服装店的强盛,而制度可以让一个品牌服装店长盛不衰。对于童装店的运营者来说,一套健全的管理制度能为店铺后期经营保驾护航。

 

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无规矩不成方圆,无纪律不能使人信服,所以要加强团队的纪律化建设,同时建立一个共同的目的,心往一处使,这样才能让店铺更加长远的发展下去。

 

NO.9财务管理

俗话说:思路决定出路。

 

品牌之间有竞争,房租、店员薪水、货品等问题也不断出现,因此不能按照粗放式管理来计算。要采用合理的、更精细化的计算方式来运营,根据店铺的经营情况,进行支出调整,使店铺保持在稳定盈利的状态。

 

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只要你提前知道自己在现金周转问题上面临的实际情况,提前有所准备,也不至于陷入四面楚歌的境地。

 

会做生意的人一定要会管理财务,一个童装店老板不仅要知道怎么卖好童装,还要懂得如何收好获得的利润。

 

店铺精细化管理就从这9大要素出发。具体问题具体分析,根据分析结果调整战略,做出最好的决策,从而提升店铺的运营效率和整体利润。

 

以上就是小C为大家带来的童装店铺管理分析,精细化管理做得好不仅能节约店铺成本,还能带来更多人流量及成交量。圣诞元旦双节将至,赶紧把这些小技巧用起来吧!童博会小C将在新的一年继续为大家带来更多行业资讯及干货。别忘了关注2021CWE童博会最新动态哦!

 

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